6月13日6時40分許，十堰市張灣區車城街辦艷湖社區集貿市場發生燃氣爆炸事故。截至目前，事故已造成12人死亡、37人重傷，大量房屋受損，小區內暫時停水、停電。
獲悉災害發生后，永業行董事長潘世炳、輪值總裁王琴心系災區，第一時間組織團隊向社區領導、志愿服務隊了解受災群眾和搶險隊員的需求，并立即調派人員采購自熱餐食、清潔飲用水等應急物資，14日上午，由永業行十堰分部火速送往社區服務站，助力緩解災區緊張的物資供應情況。
參與捐贈的永業行十堰分部總經理周小川表示，行動就是幫助災區最好的詮釋，能為受災群眾盡一份綿薄之力，是永業行義不容辭的社會責任，希望這份心意能為受災群眾和工作在一線的搶險隊員帶來切實幫助，也祝愿社區早日恢復生產生活，重建美好家園。
長期以來，永業行積極參與公益事業，在災害救助、捐資助學、慈善敬老、扶貧濟困等方面捐贈和投入超過300萬元，新冠疫情發生后，累計籌措資金和物資近100萬元，黨委及16個黨支部組成突擊隊往來馳援，展現了應有的企業責任和社會擔當，獲得社會各界廣泛好評。